先日、他のホームの責任者の方と当ホームのサービス管理責任者が情報交換したときのお話ですが、当ホームが当たり前に行っているサービスが他のホームではやっていない事がある事がわかりました。当ホームもオープンしてからやっと6か月を超えたところなので、他のホームがどのような運営をしているとか全く知りませんでしたので今回は他のホームのお話を伺わせてもらってよかったです。 他のホームから驚かれた事を書いてみます。
①夕食は調理専門スタッフにて手作り料理を作ってもらっている。
②お風呂のお湯は一人づつ入れ替えている。
③洗濯物も一人づつ分を個別で洗っている。
④休日は、入居者様がストレスを抱えないように、散歩専門のスタッフが入居者様と散歩に
出かけています。
上記の4点は事業所側にとってみれば、出費が大きくなるのでしていない事業所が多いようです。しかしながらもし自分が入居者だったら毎日お弁当は食べたくないし、毎回キレイなお湯につかりたいし、他人の物と一緒に洗濯してもらいたくないし、休みの日に(ガイヘルさん都合つかない時)一日中家の中に閉じこもりたくないと思います。
だから、当ホームはもし自分が入居者だったら嫌な事はしないよにしています。
もちろん、無理をして赤字でサービスをしている訳ではありません。今後も長く続けていける範囲でサービス展開しています。
お休みの日は、入居者様と世話人で夕食づくりしています。
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